Politique d'expédition & de retour

Depuis plusieurs années, Superior Sany Solutions, s’efforce de minimiser les frais de livraison pour sa clientèle et ce, malgré la conjoncture économique actuelle. Notre entreprise se voit directement impactée par l’augmentation et les fluctuations du prix de l’essence, ainsi que des suppléments de carburant qui lui sont imposés par ses différents transporteurs, ce qui a pour effet d’augmenter de manière significative les frais liés à la livraison de ses produits.

De ce fait, Superior Sany Solutions se devait de regarder les différentes options afin de diminuer les coûts associés au transport de ses marchandises chez ses clients, tout en demeurant des plus compétitif. Vous aurez compris que de vous offrir un service de qualité pour vos achats de produits et accessoires d’entretien ménager, demeure une priorité pour nous.

La présente est donc pour vous aviser que nous avons dû majorer légèrement nos frais de livraisons et nos minimums de commandes.

Veuillez consulter la carte incluant nos nouvelles zones et tarifs de livraisons et ce, effectif à partir du 1er juillet 2021.

Il est à noter que dépendamment de la région et des matières dangereuses les frais de livraisons peuvent être revisés.

• Seule les livraisons au Québec seront éligibles pour la livraison.
• Certaines conditions peuvent s'appliquer pour les secteurs éloignées selon la région.

* POLITIQUE DE RETOUR DE MARCHANDISE :

Pour tout produit n’ayant pas été utilisé, et ce, dans un délai de 10 jours suivant la date d’achat, vous devez demander un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) et avoir votre facture originale. Aucun produit liquide ne sera échangé ni remboursé. Certaines conditions s’appliquent.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, un échange pour un item de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des items se fait aux frais du client.

Pour tout produit n’ayant pas été utilisé, et ce, dans un délai de 10 jours suivant la date d’achat, vous devez demander un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) et avoir votre facture originale. Aucun produit liquide ne sera échangé ni remboursé. Certaines conditions s’appliquent. Des frais d'administration de 3.00$ CDN seront applicables à tout remboursement sur les items en vente sur la boutique de Superior Sany Solutions.